1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tide-voyage.com oraz usług świadczonych przez Tide-voyage Sp. z o.o.
1.2. Właścicielem i operatorem serwisu jest Tide-voyage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
2.1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem tide-voyage.com.
2.2. Usługodawca — Tide-voyage Sp. z o.o.
2.3. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z serwisu.
2.4. Usługi — programy szkoleniowe, konsultacje i inne usługi oferowane przez Usługodawcę.
2.5. Formularz kontaktowy — formularz umożliwiający przesłanie zgłoszenia do Usługodawcy.
3. Zasady korzystania z serwisu
3.1. Serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników posiadających dostęp do sieci Internet.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
3.3. Zabrania się:
- Podawania nieprawdziwych danych osobowych
- Wykorzystywania serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
- Kopiowania treści serwisu bez zgody Usługodawcy
4. Usługi szkoleniowe
4.1. Usługodawca oferuje programy szkoleniowe i konsultacyjne w zakresie rozwoju kompetencji zawodowych.
4.2. Szczegółowy zakres, harmonogram i ceny poszczególnych usług są określone na stronach opisujących dane usługi.
4.3. Ceny podane w serwisie są cenami netto i mogą ulec zmianie. Wiążąca jest cena obowiązująca w momencie zawarcia umowy.
4.4. Zawarcie umowy o świadczenie usług szkoleniowych następuje po dokonaniu przez Użytkownika zgłoszenia i potwierdzeniu go przez Usługodawcę.
5. Formularz kontaktowy
5.1. Użytkownik może przesłać zgłoszenie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
5.2. W formularzu należy podać prawdziwe dane osobowe.
5.3. Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
5.4. Usługodawca zobowiązuje się do kontaktu z Użytkownikiem w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
6. Płatności
6.1. Szczegółowe warunki płatności są ustalane indywidualnie przy zawieraniu umowy.
6.2. Usługodawca może oferować różne formy płatności, w tym płatność jednorazową lub ratalną.
6.3. W przypadku rezygnacji z usługi stosuje się zasady określone w umowie.
7. Odpowiedzialność
7.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w serwisie były aktualne i rzetelne.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych
- Działania osób trzecich niezgodne z prawem
7.3. Informacje zawarte w serwisie mają charakter edukacyjny i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych wyników zawodowych.
8. Prawa autorskie
8.1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim.
8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
8.3. Użytkownik może korzystać z treści serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.
9.2. Administratorem danych osobowych jest Tide-voyage Sp. z o.o.
10. Reklamacje
10.1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania serwisu oraz świadczonych usług.
10.2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres: [email protected]
10.3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika oraz opis problemu.
10.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
11. Odstąpienie od umowy
11.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
11.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
11.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć pisemnie lub elektronicznie.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
12.2. O zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.
12.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
12.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów wynikających z przepisów prawa.
12.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024